Лендинг — инструмент достижения ключевых задач рекламной кампании. Чтобы подтолкнуть посетителя к совершению целевого действия, нужно понимать принципы создания конвертящей посадочной страницы.
В этой статье мы расскажем, что такое landing page, как его создать и какие ошибки чаще всего допускают маркетологи.
Что такое лендинг?
Разрабатывается под задачи конкретного рекламного запуска и служит инструментом реализации одного из завершающих этапов воронки продаж. Посадочная страница открывается после того, как пользователь кликнул на ссылку в рекламном объявлении. В отличие от обычных веб-страниц, лендинги создаются с одной основной задачей — убедить человека совершить целевое действие.
Зачем нужен лендинг
Качественный лендинг значительно влияет на лояльность пользователей и их готовность купить продукт. Лендинг должен быть максимально простым и не отвлекать внимание от главного действия.
Ключевые элементы успешного лендинга:
- Заголовок, который сразу привлекает внимание;
- Убедительный текст, рассказывающий о свойстве, пользе и выгодах использования продукта;
- Привлекательные визуальные элементы для поддержания интереса и удержания фокуса внимания;
- Доказательства полезности оффера — отзывы или кейсы;
- Четкий призыв к действию, который подсказывает, что нужно сделать дальше.
Эффективность лендинга оценивается по его конверсии — проценту посетителей, которые выполнили нужное действие. Маркетологи используют сплит-тестирование, чтобы проверить, какая версия страницы работает лучше, экспериментируя с заголовками, изображениями и призывами к действию.
Типы лендингов
В зависимости от целей рекламного запуска и специфики бизнеса различают 3 типа лендингов.
Лендинг для сбора заявок
Цель посадочной страницы — собрать как можно больше информации о клиенте с контактами. Лендинг содержит призыв оставить контактные данные через заполнение формы, чтобы в дальнейшем сформировать клиентскую базу для е-mail-рассылок, обзвона или других видов коммуникации.
Такой тип лендинга чаще используется в B2B-компаниях, для продажи образовательных курсов и консультаций. На заполнение формы с контактными данными пользователей мотивируют через доступ к бесплатным вебинарам, пробным занятиям, демо-версиям программ, рассылку новостей, заявки на расчет стоимости, индивидуальные скидки и персональные предложения.
Форма ввода контактных данных должна выглядеть максимально просто, чтобы пользователю не приходилось тратить много времени на ее заполнение. В большинстве случаев достаточно указать имя, телефон и контакты в любых мессенджерах.
Лендинг для интернет-магазинов
Лендинг для интернет-магазинов — одностраничный сайт, основной задачей которого является продажа товаров. В отличие от классических интернет-магазинов с множеством категорий и сложной навигацией, посадочная страница дает максимально лаконичную информацию. Главная цель — максимально сократить путь покупателя от знакомства с продуктом до оформления заказа.
Важно не перегружать страницу лишней информацией, но дать максимально исчерпывающую информацию о товаре и его пользе для клиента.
Лендинг для продвижения услуг
Цель — привлечение клиентов, заинтересованных в конкретных услугах компании или специалистов. Посадочная страница рассказывает о преимуществах услуги и убеждает посетителя оставить заявку на консультацию, записаться на мероприятие или оформить заказ. Формат активно используется в сферах B2B и B2C — консалтинге, образовании, медицине, ремонте, юридических услугах и др.
Как создать лендинг?
Вебмастера используют 3 подхода для создания качественных посадочных страниц.
Скопировать
Самое простое — взять готовый шаблон или дизайн и адаптировать его под свои нужды. Это удобно и быстро, при этом пользователь ограничен возможностями и функциональностью шаблона, а неуникальный дизайн может помешать вам выделиться среди конкурентов.
О том, как скопировать сайт, рассказали в статье.
Написать программный код
Если вы хотите полный контроль над дизайном и функционалом лендинга, то можно создать страницу с нуля, написав код. Для этого потребуется знание HTML, CSS, JavaScript. Метод подходит опытным разработчикам, а также требует времени и навыков, но дает возможность для реализации любых идей.
Создать с помощью конструктора
Конструкторы — это платформы с визуальным редактором для создания страниц без знаний программирования. В таких сервисах можно выбрать шаблон, настроить элементы дизайна и интерфейса, а после оценить результат в режиме предпросмотра. Подходит тем, кто хочет быстро создать функциональный лендинг без погружения в техническую сторону вопроса.
Топ-3 конструктора для создания лендинга
Выбирая конструктор для создания сайта, учитывайте функциональные возможности, наличие шаблонов для мобильных лендингов, интегрированных инструментов для продвижения. Рассмотрим ТОП-3 самых популярных конструктора посадочных страниц.
Craftum
Craftum — платформа на основе удобного блочного редактора для создания и настройки сайтов. Предлагает 150 шаблонов и 170 блоков, отсортированных в зависимости от направления бизнеса. Платформа поддерживает SEO-инструменты для оптимизации в поисковых системах. Доступно свыше 100 интегрированных инструментов, интеграция с платежными сервисами и CRM-системами, встроенный хостинг и SSL-сертификат.
Тарифы начинаются от 159 рублей в месяц. Конструктор можно протестировать бесплатно в течение 10 дней.
Тильда
Универсальный конструктор для генерации лендингов с более чем 500 готовыми блоками и возможностью создания страниц с нуля. Работает на базе визуального редактора, предлагает защиту от атак, интеграцию с CRM-системой, SEO-инструменты, шаблоны форм для сбора данных и инструменты встроенной аналитики.
Платные тарифы начинаются от $10 в месяц, но с возможностями сервиса частично можно ознакомиться в рамках плана «Free».
LPgenerator
Конструктор лендингов с набором разнообразных шаблонов, магазином готовых сайтов, маркетинговыми инструментами, регистрацией домена и хостингом.
Интегрирован с CRM-системой и центром оптимизации конверсии. Конструктор прост в использовании, подходит для новичков. Тарифы начинаются от 959 рублей в месяц.
Чек-лист по созданию эффективного лендинга
В основе создания эффективной посадочной страницы лежит четкая структура, в рамках которой отражают информацию об оффере.
Четкий заголовок
Уже после прочтения заголовка лендинга клиент должен понять, что вы ему предлагаете. Пример неудачного лендинга, где пользователь не понимает, что ему предлагают — формулировка размытая и непонятная:
А вот пример удачного лендинга, где заголовок полностью отражает суть оффера:
Очевидная выгода для пользователя
Потенциальный клиент должен сразу понимать, чем ему выгодно ваше предложение и какие потребности оно закрывает. Используйте уточнения с конкретными цифрами и аргументами. Например, формулировка «низкие цены» — очень абстрактна, лучше написать «цены от 1000 рублей». В целом, весь контент должен быть направлен на раскрытие выгод, пользы и ценности предложения.
Размытые шаблонные формулировки не удержат внимание пользователя и не заставят его выбрать именно вашу компанию. Еще один пример неудачного лендинга:
Легко читаемый текст
Не используйте слишком мелкий шрифт, не публикуйте текст сплошной «простыней». Старайтесь структурировать информацию и визуально выделять главное, подчеркивая ваши ключевые конкурентные преимущества.
Показывайте оффер «лицом»
Старайтесь использовать как можно больше изображений товара, работ из портфолио или роликов, чтобы пользователь мог оценить результат или разглядеть продукт получше.
Публикуйте отзывы
Отзывы всегда выглядят убедительно, желательно, чтобы это были реальные отклики ваших клиентов. Можно использовать скрипт, подтягивающий отзывы с других площадок, если у вас такие есть.
Не перегружайте дизайн
Важно найти баланс между визуальной привлекательностью дизайна страницы и чрезмерным количеством деталей. Лендинг должен цеплять внимание и радовать глаз, но отвлекать пользователя посторонними визуальными элементами — большая ошибка.
Откажитесь от лишних ссылок
Каждая кнопка на посадочной странице должна перенаправлять пользователя к целевому действию. Если вы направите клиента на другой ресурс или сайт, то потеряете конверсию. Каждая лишняя ссылка — дополнительное препятствие на пути к заказу или заполнению формы заявки.
Выбор каналов связи
Разные люди — разные предпочтения. Ваша задача — охватить как можно более широкую аудиторию. Поэтому в контактах для связи старайтесь предлагать поддержку всех существующих мессенджеров.
Оптимизация
Лендинг должен корректно отображаться во всех браузерах и на всех мобильных устройствах, быстро загружаться. Проверяйте работоспособность всех кнопок.
Как повысить конверсию лендинга
Чем успешнее клиент проходит путь от рекламного объявления до выполнения целевого действия, тем выше конверсия. Чтобы увеличить этот показатель, нужно отладить все этапы пользовательского пути. Как это сделать?
Оптимизация пользовательского маршрута
Чтобы отследить карту кликов ваших посетителей, используйте сервис Яндекс Вебвизор. Он покажет, на каком моменте потенциальные клиенты «застревают», куда кликают чаще всего, на каком этапе покидают вашу посадочную страницу. Обнаружив проблемные зоны, вы сможете оптимизировать лендинг и воронку продаж.
Помощь в выборе и изучении информации
Собрать ответы на самые популярные вопросы можно в разделе FAQ. Если у вас каталог товаров — настройте возможность выбора нужной позиции через фильтры.
Оптимизируйте рекламный бюджет
Посмотрите, сколько денег тратится на разные ключевые слова и сколько заявок они приносят. Отключите дорогие фразы, которые не приносят результата и перераспределите бюджет на те, которые работают лучше.
Если в Директе включен автотаргетинг, оцените его эффективность. Может оказаться, что переходы есть, но заявки не оставляют.
Проверьте, соответствуют ли тексты объявлений содержанию посадочной страницы. Не вводят ли они пользователей в заблуждение, обещая то, чего нет на лендинге? Если ожидания посетителя не оправдываются, на посадочной странице он не задержится.
Ошибки при создании лендинга
Разберем самые распространенные ошибки при разработке посадочных страниц.
Неоптимизированный дизайн
Когда страница перегружена элементами, пользователи теряются и не могут быстро найти нужную информацию. Из-за плохой оптимизации изображений или тяжелого кода лендинг может долго загружаться. Перегрузка страницы текстами, картинками и анимациями также отвлекает юзера от целевого действия.
Отсутствие четкого призыва к действию
Если на странице нет яркого и понятного призыва к действию, пользователи не поймут, что делать дальше. Используйте конкретные формулировки: такие как «Получить скидку», «Записаться на консультацию» и др.
Игнорирование аналитики
Без использования инструментов аналитики невозможно точно оценить эффективность лендинга. Настройте отслеживание ключевых действий, чтобы выявить и скорректировать проблемы. Сплит-тестирование разных версий страницы помогает понять, какие изменения повышают конверсию. Анализ поведения пользователей с помощью тепловых карт или карт скроллинга показывают, какие части страницы привлекают внимание, а какие остаются незамеченными.
Заключение
Основа успешного лендинга — привлекательный заголовок, демонстрация выгод для пользователя, простота интерфейса, понятный призыв к действию. Лендинги, перегруженные лишними изображениями и содержащие размытые формулировки, работают неэффективно. Чтобы повысить конверсию, важно регулярно тестировать страницы, оптимизировать каждый этап воронки и использовать инструменты аналитики.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram — там много экспертного контента про арбитраж трафика и свежих новостей!
