Красивые кейсы с высоким ROI читать приятно. Но отрицательные кейсы тоже показательны: в них видно, какие решения съели бюджет и почему прибыльный отрезок еще не означает рабочую связку. Покажем это на нашем запуске займов для граждан СНГ.
Потратили 630 000 ₽, получили 308 000 ₽ дохода. Итог — минус 322 000 ₽, ROI −51,1%. По ходу тестов находили плюс, но удержать его не смогли. Для арбитражников и директологов здесь важны три момента: перенос устройств, отключение автотаргетинга и попытка вернуть объем после роста CPC.
Полтора месяца экспериментов стали продолжением воркшопа LEADS о займах для граждан СНГ. Как собирали кампании и с чем вышли на старт, рассказали в первой статье. Здесь — дальнейшие результаты и ошибки.
Кабинеты и подробные пояснения команды доступны в записи нового воркшопа (ссылка в конце)..
Следить за тестами удобнее на прямых эфирах. Зарегистрируйтесь в LEADS и запустите умного бота в Telegram: уведомление о следующем стриме придет туда.
Как вышли в плюс
29 июля запустили восемь кампаний: общая семантика и запросы по странам, поиск и РСЯ. Трафик вели на витрину fin4win.ru, откуда посетители переходили к рекламодателям.
Затем убрали РСЯ и неэффективные страновые направления, пересобрали офферы и согласовали повышенные выплаты. После анализа исключили мужчин 18–24 лет: этот сегмент минусил на разных устройствах.
С 18 по 22 августа получили 78 000 ₽ дохода при 65 000 ₽ расхода: плюс 13 000 ₽ и ROI 20%. Решили улучшить найденную экономику. Дальнейшие правки показали, насколько легко потерять результат.
Для своего старта можете взять семантику, объявления и список предложений из первого воркшопа. Материалы выдает бот — откройте умного бота LEADS. Ставки и ограничения рекламодателей перед запуском сверяйте заново.
Ошибка 1 — выделили десктопы
Компьютеры приносили прибыль в общей кампании. Мы исключили их из нее и запустили отдельно, рассчитывая покупать только удачный сегмент.
Отдельный запуск потратил около 9 000 ₽ и дал примерно 6 000 ₽ убытка. Вернули десктопы в исходную кампанию — они снова начали плюсить.
В эфире объясняли это малым объемом: компьютерам доставалось около 5% трафика. Но тест не доказывает, что причина была только в этом.
Прибыльный срез не равен прибыльной отдельной кампании. После переноса меняются закупка и обучение. Проверяйте выделение аудитории с отдельным лимитом и возможностью вернуться к исходному варианту.
Особенности займов для граждан СНГ подробно разобрали представители «Альфа Деньги»: аудитория, объявления и посадочные. Читайте разбор ЦА от «Альфа Деньги».
Ошибка 2 — отключили автотаргетинг
В кампании по запросам «Золотой Короны» решили оставить заданные ключи и отключить автотаргетинг. После правки трафик стал дорогим и хуже конвертировался.
Разобрали доход подробнее: из 54 000 ₽ около 42 000 ₽ приносил автотаргетинг. Мы сами выключили основной источник заработка. В конце августа восстановили настройки, но аукцион уже менялся — быстро вернуть прежний результат не удалось.
До отключения сопоставьте условия показа с доходом. Одного отчета Директа мало: нужны расход, одобрения и начисления в партнерке отдельно по ключам и автотаргетингу. Крупную правку лучше проверять отдельно, сохраняя рабочую кампанию для сравнения.
Ошибка 3 — вернули объем при дорогом клике
Средний CPC вырос с 96 ₽ за 17–29 августа до 114 ₽ за 1–3 сентября — почти на 19%. В выдаче заметили новых участников и предположили усиление конкуренции.
Увеличили бюджет. К середине сентября приблизились к прежнему числу заявок и одобрений, но клик стоил уже 170–180 ₽.
Объем восстановили, прежнюю маржу — нет. При росте CPC заново считайте стоимость одобрения и доход на рекламный клик. Иначе дополнительные заявки будут увеличивать убыток.
Какие данные нужны для решений
Ежедневно сводили расход и аудиторию из Директа с кликами, заявками, статусами и доходом из LEADS. Для более точного сопоставления добавили yclid. Разбирали сочетания региона, пола, возраста, устройства и ОС.
Средняя по смартфонам скрывала разные результаты: внутри мобильного трафика оставались прибыльные аудитории с iPhone. Поэтому выключать все смартфоны по общему минусу было бы слишком грубо.
Шаблоны отчетов из разбора можно запросить через LeadsCommunity. Они помогут сопоставить затраты, заявки и доход по своим сегментам.
Что получилось с ОЗК
С 14 сентября отдельно тестировали оплату за конверсии. Заявки и одобрения из LEADS передавали в Метрику. Только с офлайн-целями кампания почти не получала трафика; после добавления клика по третьему офферу начала разгоняться.
Задали цены целей: заявка — 500 ₽, одобрение — 2 000 ₽, клик по третьему предложению — 300 ₽. Это стоимость действий в Директе, а не выплаты рекламодателей.
За неделю потратили 15 500 ₽ и заработали около 16 000 ₽. Получили примерно 500 ₽ плюса, ROI 3,2%. Из 19 заявок семь были одобрены.
Запас слишком маленький, чтобы считать запуск устойчиво прибыльным. Промежуточный клик тоже оплачивается и может не принести заявки. Перед увеличением бюджета нужно проверить передачу статусов, дождаться обработки заявок и посчитать все списания.
Что учесть в своем запуске
- Проверяйте одну крупную правку за раз. Заранее задавайте гипотезу, лимит расходов и критерий остановки.
- Связывайте рекламный клик с подтвержденным доходом. Количество заявок без расходов и начислений не описывает экономику.
- Сохраняйте рабочую кампанию для сравнения. Удачный сегмент после переноса может повести себя иначе.
- Дожидайтесь обработки заявок. Не убирайте аудиторию или оффер по незавершенной статистике.
Итог
Общая воронка на дату эфира осталась в минусе на 322 000 ₽. Удачные несколько дней не сделали связку стабильной. Этот отрицательный кейс показывает, почему оптимизацию нужно оценивать по подтвержденному доходу, а каждое существенное изменение — проверять отдельно.
👉 Хотите следить за следующими тестами? Зарегистрируйтесь в партнерской сети LEADS и подключите умного бота в Telegram. В эфирах показываем кабинеты, решения и реальные результаты — включая минусовые запуски.
Записи и материалы
- Умный бот и материалы воркшопа
- Запись этого воркшопа — результаты и ошибки пролива
- Упрощенная регистрация в LEADS
- Предыдущий стрим — льем трафик на беттинг
