Тема банов в Facebook* — вечная. Алгоритмы платформы постоянно совершенствуются и доставляют арбитражникам много проблем. Однако основная масса блокировок происходит по незнанию ключевых правил и неосторожности вебмастеров.
В статье расскажем о том, как избежать банов в Facebook*: опишем основные виды блокировок платформы и поделимся наиболее эффективными методами обхода. Начнем!
Виды банов в Facebook*
Без лишней воды переходим к делу и рассказываем об основных видах блокировок ФБ*.
ЗРД
Также отключается личный рекламный аккаунт и аудитории.
Чаще всего прилетает сразу после запуска первой рекламной кампании. Этот вид бана является одной из самых распространенных проблем среди арбитражников. А особенно у тех, кто запускает РК со свежерегов или фармов.
Ключевые причины возникновения ЗРД:
- Изменение IP-адреса во время запуска кампании.
- Использование одного IP-адреса для нескольких аккаунтов.
- Резкий рост рекламного бюджета.
- Использование разных банковских карт (одну привязали к профилю, а другой оплатили рекламу).
- Продвижение недопустимых политикой офферов.
Иногда ЗРД накладывается при спонтанном росте активности в рекламном кабе. Но есть и хорошие новости: ограничение проходят приблизительно 60% всех аккаунтов, так что у вас есть все шансы. О том, как это сделать, мы расскажем чуть позже.
Policy
Ограничения накладываются из-за различных факторов:
- Неоригинальные или запрещенные креативы. Повторное использование одного и того же крео или его минимальные изменения (например, только шрифт или формулировка) расцениваются как нарушение.
- Стоп-слова в тексте. Определенные фразы, запрещенные рекламной политикой Facebook*, триггерят фильтры и ведут к блокировке.
- Проблемная история фанпейдж. Если ранее на странице размещалась сомнительная реклама, это может стать основанием бана.
Также могут банить аккаунты, в которые входят с разных IP, постоянно меняют пароли, а также используют с разных устройств и браузеров. Более того, если на ваш профиль кто-то жаловался — ни к чему хорошему это не приведет.
Бан может распространяться на:
- Отдельные рекламные кампании.
- На весь рекламный аккаунт.
Селфи
Вебмастера, которые активно льют, указывают на следующие факторы «вылета на селфи»:
- Жалобы на аккаунт.
- Многократное использование одного IP.
- Подозрительные и странные действия в профиле (разлогинился, залогинился, куда-то тыкнул, потом поменял пароль и т.д.).
- Использование разных платежек.
Risk Payment
Блокировка может произойти как при запуске РК, так и на этапе добавления новой платежной карты. А вот основные причины:
- Вы слишком быстро добавили карту после входа в аккаунт.
- Использование аккаунтов с низким трастом.
- Использование некачественных или shared-прокси.
- Ваша карта привязана сразу на нескольких аккаунтах.
- Замечено, что платежи в некоторых валютах (в частности, евро) могут чаще приводить к данному бану.
Reject
Проще говоря, если ваше объявление не соответствует правилам платформы, Facebook* не разрешит его показ и уведомит вас о причинах отказа. У некоторых может возникнуть вопрос: а в чем отличие между реджектом и полиси?
- Реджект — это отказ в публикации отдельного объявления из-за несоответствия требованиям. Его можно исправить и снова подать на модерацию.
- Полиси — это более серьезное нарушение, связанное с общей рекламной деятельностью аккаунта, которое может привести к полному отключению всех рекламных инструментов.
А вот по каким причинам может прилететь Reject:
- Продвижение запрещенных категорий офферов.
- Использование запрещенных политикой текстов и креативов.
- Технические ошибки (например, неверные ссылки).
Как обойти ЗРД в Facebook*
Как мы уже писали, некоторые аккаунты все же проходят запрет рекламной деятельности. Все, что для этого нужно — пройти верификацию личности, загрузив подтверждающие документы.
Для обхода ограничения вы можете воспользоваться сервисом генерации документов. Пока что ФБ* такое пропускает. Как правило, заявка рассматривается в течение 4-х суток. Если же ответ не поступает — подаем запрос заново уже с другим документом. Некоторые арбитражники говорят о том, что обойти бан можно с помощью формы mbasic, однако на практике данный прием не работает уже несколько месяцев.
Как обойти Policy в Facebook*
Все зависит от вашего конкретного случая. Если заблокировали весь акк:
- Определите и удалите объявление, нарушающее политику.
- Обратитесь в саппорт и деликатно объясните, что бан выдали ошибочно. Упомяните, что исправили нарушение и расскажите, почему нужно снять блокировку.
Если заблокировали одну РК:
- Удалите нарушающую правила РК.
- Создайте новую, избегая нарушений.
ФБ* — это площадка с четкими правилами. Их нужно соблюдать. Только в таком случае у вас получиться лить без проблем для жизни.
Как обойти селфи в Фейсбук*
Чтобы пройти данную проверку, нужно заранее сохранить селфи с аккаунта или поискать фотку похожего человека в интернете/социальных сетях. Самое главное — правильно изменить метаданных. В них должно читаться, что фотография сделана на фронталку. Чащего всего вебмастера работают по следующему алгоритму:
- Создание селфи.
- Скачивание изображения в формате документа через Телеграм.
- Загрузка фотографии в Гугл для поиска похожих людей.
- Выбор подходящей фотографии.
- Изменение расширения изображения под формат фронаталки.
- Изменение метаданных и имени файла под оригинальное селфи.
- Отправка на модерацию.
Если верно пройти все этапы, вероятность на успешную проверку значительно возрастет.
Как обойти Risk Payment в Facebook*
Чтобы избежать Риск Пеймент в ФБ*, для начала надо разобраться в причине блокировки.
Если сообщение прилетело в момент запуска рекламной кампании — это может указывать на использование некачественных карт.
А если блокировка наступила сразу после запуска РК, то, скорее всего, это произошла по причине низкого траста платформы к вашему аккаунту.
И так, что для этого потребуется сделать:
- Открыть форму обращения в саппорт.
- Ввести имя и фамилию владельца соца, а после выбрать из списка забаненный профиль.
- Загрузить скриншот оплаты из любого банка.
- Написать, что последние 2 месяца владелец аккаунта был в путешествии.
- Ожидать ответ.
Как обойти Reject в Facebook*
ФБ* может отклонить ваше рекламное объявление по совершенно разным причинам. Одной из наиболее популярных причин является несоответствие рекламы внутренней политики. Чтобы точно выяснить, что не устроило алгоритмы, можно нажать на кнопку «Rejected».
Во вкладке «Качество аккаунта» вы можете подать аппил (оспорить решение). Однако за последние месяцы ФБ* редко снимает ограничение таким образом. На этой же странице уже больше года есть баг: после отправки аппила исчезает РК, которую модераторы должны повторно рассмотреть. В этой ситуации подождите 24 часа: если ничего не изменится, в адс манагере появится сообщение «Не прошла повторную проверку».
Как правило, платформа дает объяснение, почему РК была отклонена. Но если ваше обращение не помогло, попробуйте следующее:
- Сменить крео. И не жестите в подходах.
- Используйте другой вайтпейдж.
- Проверьте, не нарушаете ли вы никаких правил:
- не копируйте чужие подходы со spy-сервисов;
- не используйте запретки: медийных персон, шокирующие элементы и т.д.;
- не давайте обещаний вроде «заработай 1000$ за неделю».
Заключение
Продвижение в Facebook* — это настоящая война с алгоритмами и модерацией. И здесь можно дать одну, но верную рекомендацию: задумайтесь об агентских кабах. В перспективе аренда обойдется дешевле не только по деньгам, но и по времени, чтобы не тратить его на постоянные обжалования и обходы.
Желаем высокого профита!
*принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.
Читайте наши другие материалы по тегу #facebook
Отличная статья! Полностью согласен, что без прогрева аккаунтов сейчас никуда
Очень полезная информация! Особенно про разделение на разные типы аккаунтов – бизнес и личные. Недавно получила бан на одном из своих рекламных кабинетов, так что начинаю экспериментировать с советами из статьи. Автору респект!
Подтверждаю, что лучше не использовать одинаковые креативы на разные аккаунты. Недавно столкнулся с блокировкой из-за этого, так что теперь больше внимания уделяю уникальности контента. Отличный материал, спасибо!
Спасибо за актуальные рекомендации! Советы про регулярную смену паролей и внимательное отношение к IP-адресам – это то, о чём часто забывают, а зря. Пойду юзать подходы, пока не получила бан 😊